Menu
Carrinho

Arrependimento e Devolução

ARREPENDIMENTO e DEVOLUÇÃO:

 

·         Artigo 49 e § único do Código de Defesa do Consumidor (CDC):

 

O consumidor tem direito de se arrepender da compra ou contratação de um serviço, devendo inclusive ser ressarcido de valores que eventualmente tenham sido pagos, e desde que a compra tenha ocorrido FORA DO ESTABELECIMENTO COMERCIAL. Por exemplo: compras por telefone, internet, reembolso postal, etc.
O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data da assinatura do contrato ou do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento, independentemente da qualidade desse.
Não é possível o arrependimento da compra de um produto efetuada dentro do estabelecimento comercial.

ORIENTAÇÕES:

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios.

Fonte: http://www.aprocon.com.br/jornal/julho2003/p2.htm

 

IMPORTANTE: não havendo seguido as ORIENTAÇÕES acima, explicitamente mencionadas, a solicitação de ARREPENDIMENTO e DEVOLUÇÃO, está sujeita a INDEFERIMENTO.

 

CANAIS DE COMUNICAÇÃO:

 

·         Telefone: (19) 3935-1955;

·         WhatsApp: (19) 97402-9596;

·         e-mail:         sac@orionferramentas.com

 

Estaremos sempre empenhados em oferecer a MELHOR EXPERIÊNCIA em COMPRAS de SUPRIMENTOS para USINAGEM.