Perguntas Frequentes

Obrigado por acessar nosso e-commerce!

· Os produtos são novos?

SIM, todos os produtos são novos.

· Tem garantia?

SIM, todos produtos têm garantia de 90 dias.

· Tem a pronta entrega?

Ao lado da descrição do produto, aparece a “disponibilidade” que se refere a quantidade de itens em estoque disponíveis.

· Envio Imediato?

Envio no mesmo dia para pedidos finalizados e com pagamentos confirmados até as 14horas, após esse horário, serão despachados no dia seguinte ou próximo dia útil.

· Emitem Nota Fiscal?

SIM, todos os produtos acompanham Nota Fiscal. Emitida para o CPF/CNPJ conforme dados do cadastro informados.

· Qual a forma de envio?

Mercado Envios para compras feitas no Mercado Livre.

Outras PLATAFORMAS: via Correios, transportadoras ou outras formas oferecidas pelas mesmas.

· Posso retirar na Loja?

SIM, pode.

· Consegue um desconto?

SIM e NÃO.

Para o Mercado Livre não há desconto devido as tarifas sobre as vendas.

SIM para outras PLATAFORMAS, conforme condições das mesmas.

· Consegue me enviar um brinde?

SIM e NÃO, estamos sempre renovando e atualizando nossa linha de produtos e por essa razão, esporadicamente disponibilizamos alguns itens para enviar como brinde ou cortesia. Não há como saber quantos e quais são. As condições de envio desses podem estar atreladas ao valor de compra e tais condições podem variar sem aviso prévio.

· Qual o valor do frete para o CEP........?

Mercado Livre: se o valor é superior a R$ 100,00 o FRETE é GRÁTIS (exceto empilhadeiras e alguns equipamentos com peso superior a 20 Kg). Se o valor for inferior a R$ 100,00 o valor do frete aparece logo abaixo do preço do produto. Neste caso e necessário ter conta no Mercado Livre e estar logado com seu login e senha.

Outras PLATAFORMAS também possuem FRETE GRÁTIS, conforme condições das mesmas: basta colocar o CEP no campo indicado e clicar em CALCULAR FRETE.

· Consegue frete Grátis?

SIM, para compras de produtos no valor acima de R$ 100,00 (exceto empilhadeiras e alguns equipamentos com peso superior a 20 Kg), CONDIÇÃO EXCLUSIVA para o Mercado Livre.

Outras PLATAFORMAS, conforme condições das mesmas.

· Consigo comprar direto? Pode me passar seus dados de contato ou como faço para ser uma REVENDA e ter PREÇOS DIFERENCIADOS? Quais são as outras PLATAFORMAS?

Perguntas muito comuns no Mercado Livre: De acordo com a política do mesmo, não é possível compartilhar esse tipo de informação, sugerimos que faça a compra de um produto com valor baixo, solicite o link desse através do campo PERGUNTE AO VENDEDOR, após concluir a compra, obterá as informações necessárias.

Em outras PLATAFORMAS, seguem a mesma política ou todas as respostas as perguntas acima estão disponíveis.

· IMPORTANTE: Leia atentamente o anúncio e verifique todas as informações contidas, tais como descrição, características, tabelas técnicas. Verifique o modelo/tipo conforme sua necessidade, e compre corretamente. Nossos produtos são técnicos e específicos tais como pinças, cones porta ferramentas e outros. As imagens são próximas da realidade, podendo haver variações de tonalidade e cor. Em caso de dúvidas, envie perguntas ao vendedor.

· Reservamo-nos o direito de possíveis erros de digitação.

Estaremos sempre empenhados em oferecer a MELHOR EXPERIÊNCIA em COMPRAS de SUPRIMENTOS para USINAGEM.

Boas Compras!